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Eintrittskarten Hilfe

Hilfe – Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

Haben Sie Fragen?
Vielleicht findest du hier deine Antwort!

Buchungen, Eintrittskarten und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Eintrittskarten auf unserer Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr gewünschtes Datum und Ihr gewünschtes Zeitfenster aus.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie die Zahlung ab.

Das war’s schon! Du erhältst direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-mail mit deinen Ticketdaten.

Erhalte ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-mail?

Ja! Nur wenige Sekunden nach dem Kauf erhältst du eine E-mail mit deiner PDF-Eintrittskarte. Schau unbedingt in deinen Posteingang!

Was soll ich tun, wenn beim Buchungsvorgang Probleme auftreten?

Sollten Sie Probleme bei der Buchung haben, schauen Sie bitte zunächst in unseren FAQs nach, um schnelle Antworten zu finden. Wenn Sie weiterhin Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Support-Team gerne zur Verfügung. Nutzen Sie das untenstehende Kontaktformular, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist das die offizielle Website des Veranstaltungsorts?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt von der von Ihnen gebuchten Aktivität ab. Bei den meisten Aktivitäten können Sie bis zu 24 h vor Beginn stornieren, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Stornierungsbedingungen für Ihre Buchung einzusehen, gehen Sie zum Abschnitt “See Info” und schauen Sie unter “Cancellation Policy” nach.”

Muss ich meine Eintrittskarten ausdrucken oder kann ich auch Mobile-Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Eintrittskarten sind digital. Zeigen Sie Ihre Eintrittskarte einfach auf Ihrem Smartphone vor, und das Personal wird sie entwerten. Sollten für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sein, finden Sie diese deutlich in Ihrer E-Eintrittskarte aufgeführt.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Falls Sie in unseren FAQs keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, kontaktieren Sie uns bitte über das untenstehende Kontaktformular.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Filoli?

Filoli ist ein historisches Anwesen mit Garten in der Nähe von San Francisco, das zu jeder Jahreszeit mit blühenden Pflanzen und malerischen Naturlandschaften lockt.

Wo liegt Filoli?

Filoli liegt etwa 30 Min. südlich von San Francisco an einem Hang der Santa Cruz Mountains.

Wie sind die Öffnungszeiten von Filoli?

Filoli ist täglich von 09:00–17:00 Uhr geöffnet.

Ist Filoli für Familien geeignet?

Ja, Filoli heißt Besucher jeden Alters willkommen und bietet eine familienfreundliche Atmosphäre.

Werden in Filoli Führungen angeboten?

Ja, wir bieten Führungen an, um das Besuchererlebnis durch detaillierte Einblicke zu bereichern.

Kann ich die Gärten das ganze Jahr über besuchen?

Ja, die erstklassigen Gärten von Filoli bieten saisonale Blütenpracht und sind das ganze Jahr über geöffnet.

Sind Haustiere in Filoli erlaubt?

Generell sind Haustiere nicht gestattet, um die Gärten und die natürliche Umgebung zu schützen.

Gibt es bei Filoli Parkplätze?

Ja, Besucher, die mit dem Auto anreisen, können die Parkmöglichkeiten vor Ort nutzen.

Gibt es in Filoli ein Café oder Restaurants?

Ja, in der Regel steht den Besuchern ein Café zur Verfügung, in dem sie sich während ihres Besuchs stärken können.

Kann ich während meines Besuchs in Filoli WLAN nutzen?

Am Veranstaltungsort steht den Besuchern in der Regel WLAN zur Verfügung.

Gibt es vor Ort Toiletten?

Ja, es stehen Toiletten zur Verfügung, um den Besuchern den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wann ist die beste Zeit für einen Besuch in Filoli?

Ein Besuch zu verschiedenen Jahreszeiten bietet einzigartige Gartenblüten und malerische Ausblicke.

Sind Fotografieren und Filmen in Filoli erlaubt?

Das Fotografieren für den privaten Gebrauch ist grundsätzlich gestattet, für kommerzielle Aufnahmen ist jedoch eine vorherige Genehmigung erforderlich.

Ist das Rauchen auf dem Gelände erlaubt?

Das Rauchen ist in der Regel verboten, um die natürliche und historische Umgebung zu schützen.

Wie groß ist die Naturfläche von Filoli?

Filoli liegt inmitten weitläufiger Naturschutzgebiete im Wassereinzugsgebiet der Halbinsel.

Kann ich in Filoli Souvenirs kaufen?

Ja, es gibt einen Souvenirladen, in dem Besucher einzigartige Artikel rund um das Anwesen erwerben können.

Finden in Filoli besondere Veranstaltungen statt?

Filoli veranstaltet das ganze Jahr über verschiedene saisonale und kulturelle Veranstaltungen.

Was sollte ich mitbringen, wenn ich Filoli besuche?

Für einen Rundgang durch den Garten empfehlen wir bequeme Wanderschuhe und dem Wetter angepasste Kleidung.

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Kontaktieren Sie uns

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich hierbei nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die mithilfe von KI-Technologie erstellt oder optimiert wurden. Sie dienen ausschließlich der Veranschaulichung.